تقديم الاستشارة – كيف يتم؟
ذا كنت تعانين من الإكراه أو العنف من عائلتك أو زوجك وتبحثين عن المساعدة، فنحن موجودون من أجلك. الاستشارة دائمًا مجانية ويمكن أيضًا أن تتم دون الكشف عن هويتك إذا رغبت في ذلك. مستشارونا هم دائمًا من النساء. إذا كنت لا تتحدثين اللغة الألمانية جيدًا، فمن الممكن أيضًا تقديم الاستشارة بلغة أخرى، على سبيل المثال مع مترجمة.
تجد المساعدة
هل ترغبين في الحصول على استشارة؟ هنا يمكنك معرفة مركز تقديم الاستشارات القريب منك وكيفية الاتصال به.
ثم يمكنك في المحادثة الأولى إخبارنا بما يزعجك. تلتزم مقدمة الاستشارات بسرية كل ما تقدميه لها من معلومات (ما لم يكن هناك خطر على الحياة أو كان أحد الأطفال معرضًا للخطر). إنها بجانبك وهي موجودة فقط لمساعدتك. لديها الكثير من الخبرة في مواقف الحياة مثل موقفك وتعرف الكثير عما يمكنك فعله.
بعض الأشخاص الذين تعرضوا للعنف يقررون أيضًا الإبلاغ عن مرتكب أو مرتكبة الجريمة حتى يتوقف العنف ويتم معاقبة الجاني. إذا كنت تريدين ذلك، فسنعمل أيضًا لمساعدتك. ونناقش معك مختلف الخيارات. وبطبيعة الحال لا يجب عليك اتخاذ قرار على الفور: نساعدك أيضًا إذا لم تكوني متأكدة من قرارك أو كنت بحاجة إلى الوقت ومزيد من المناقشات. على أية حال القرار لك، فلا شيء يحدث ضد إرادتك.بعض المتضررين يأتون إلينا مرة واحدة فقط، والبعض الآخر نرافقهم في رحلتهم لفترة أطول. سوف نقف بجانبك حتى تشعرين أنك لست في حاجة إلينا.
يمكننا مساعدتك. تحدث إلينا!
يمكنك بعد ذلك إخبار المستشارة بما يزعجك في المحادثة الأولى. ستحتفظ المستشارة بكل ما أخبرتها به لنفسها (إلا إذا كانت حياتك في خطر أو كان هناك طفل في خطر). المستشارة في صفك وهي موجودة فقط لمساعدتك. لديها خبرة كبيرة في التعامل مع مواقف حياتية مثل موقفك وتعرف ما يمكنك فعله.
ستفكر معك في الحل المناسب لك شخصيًا: في بعض الأحيان يمكن أن تساعدك المحادثة مع العائلة بالفعل. ومع ذلك، في بعض الأحيان، لم يعد بإمكان الأشخاص الذين يطلبون المشورة التأقلم مع الوضع ويرغبون في ترك الأسرة أو الزوج أو الزوجة. في هذه الحالة، سنساعدهم وننظم لهم أيضًا مسكنًا مناسبًا في الوقت الحالي. بعض العملاء الذين تعرضوا للعنف (أيضًا) يقررون الإبلاغ عن الجاني حتى ينتهي العنف ويُعاقب. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، فسوف ندعمك أيضًا. سنناقش الخيارات المختلفة معك. بالطبع، ليس عليك اتخاذ قرار فوري: سنساعدك أيضًا إذا لم تكن متأكدًا مما تريده في البداية أو كنت بحاجة إلى وقت ومزيد من المناقشة. على أي حال، القرار لك – لا شيء يحدث رغماً عنك.